Envíos y devoluciones
ENVÍOS
El envío de nuestros productos es gratuito en una selección de países. Los envíos a países excluidos en esta selección se realizan mediante un servicio de entrega urgente. Los costes y tiempos de entrega se calculan en función de su dirección de entrega.
Los envíos internacionales pueden incurrir en cargos adicionales en forma de aranceles de importación o impuestos locales. Estos costes están sujetos a la legislación de cada país y están fuera de nuestro control, por lo que no podemos hacernos responsables de los mismos.
DEVOLUCIONES
Estamos para ayudarte en lo que necesites :)
Si no estás satisfecha con nuestro producto, puedes contactarnos a través de customerservice@romualda.es
Dispones de 14 días naturales a partir de la fecha de entrega para devolver un producto.
Todos los sombreros, prendas y accesorios deben devolverse en su embalaje original con las etiquetas puestas, sin usar y en las mismas condiciones en que se entregaron. Ten en cuenta que las prendas de baño deben devolverse con una pegatina higiénica intacta.
Si se aprueba la devolución, comenzaremos el proceso de devolución o reembolso.
Los clientes serán responsables de los gastos de devolución que se originen.
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